Hallásgondozás

A hallókészülék megvásárlása nem egy egyszeri kereskedelmi aktus, hanem egy hosszan tartó, kétoldalú partnerség kezdete.

Amennyiben Ön úgy dönt, hogy megtisztel minket bizalmával, és nálunk vásárol hallókészüléket, az azt jelenti, hogy mi, a Kaposfon KFT. dolgozói elkötelezzük magunkat Ön mellett.

Miben áll ez az elköteleződés?

Nem engedjük el az Ön kezét! Hallókészülék viselőként előre egyeztetett időpontban bármikor ingyenesen igényelhet hallásvizsgálatot, valamint készülékének finomhangolását, tisztítását, karbantartását. Amennyiben elemre, tartozékokra van szüksége, nyitva tartási időben készséggel állunk rendelkezésére, akár időpont egyeztetés nélkül is.

Ha pedig úgy érzi, hallókészüléke meghibásodott, akkor igyekszünk helyben megoldani a problémát, vagy, ha ez nem lehetséges, a legrövidebb időn belül a budapesti szervizbe küldjük a készüléket javítás céljából. Miután a készülék visszaérkezett a szervizből, telefonon értesítjük Önt, majd egy egyeztetett időpontban átveheti a megjavított készüléket.